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引言:

山東恒遠(yuǎn)智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“恒遠(yuǎn)科技”）作為裝備制造垂直行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，是國(guó)內(nèi)首家行業(yè)級(jí)工業(yè)iPaaS（集成平臺(tái)integration platform as a service）解決方案服務(wù)商，裝備制造行業(yè)一站式數(shù)字化工廠(chǎng)集成解決方案服務(wù)商。

煙臺(tái)博森科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“博森科技”）是目前國(guó)內(nèi)數(shù)控加工排屑過(guò)濾領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)。根據(jù)不同的客戶(hù)需要，為全球機(jī)床行業(yè)提供最優(yōu)化的機(jī)床排屑過(guò)濾解決方案，具有國(guó)際先進(jìn)水平。

為了提高裝備制造項(xiàng)目全過(guò)程的協(xié)同性，提升交期與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，與山東恒遠(yuǎn)智能科技有限公司合作，規(guī)劃建設(shè)全業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全生產(chǎn)要素、全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的企業(yè)級(jí)工業(yè)iPaaS平臺(tái)，對(duì)整個(gè)數(shù)字化工廠(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和布局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效與數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、項(xiàng)目概況

恒遠(yuǎn)科技工業(yè)iPaaS平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與行業(yè)特征，應(yīng)用平臺(tái)化技術(shù)為企業(yè)搭建銷(xiāo)售訂單、研發(fā)設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)籌、生產(chǎn)制造、設(shè)備智能化、供應(yīng)鏈協(xié)同、售后服務(wù)等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微服務(wù)應(yīng)用，幫助企業(yè)建立了全業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全生產(chǎn)要素、全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的數(shù)字化工廠(chǎng)iPaaS平臺(tái)。

1. 項(xiàng)目背景

（1）博森科技排屑過(guò)濾裝備制造的痛點(diǎn)

圖1 裝備制造行業(yè)痛點(diǎn)

1）訂單多樣化，批量小，項(xiàng)目制

訂單客制化程度高，批量小，種類(lèi)多；

訂單信息量大，特殊參數(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)繁多，項(xiàng)目制。

2）技術(shù)工藝復(fù)雜，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)信息量大

零部件多達(dá)上千種，BOM結(jié)構(gòu)復(fù)雜；

工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝路線(xiàn)多樣化；

3）生產(chǎn)制造離散，管理難度高

工序集群孤島式分布；

加工工序流轉(zhuǎn)多樣化；

生產(chǎn)任務(wù)、人員、物料、設(shè)備信息高度離散，計(jì)劃管理困難。

4）設(shè)備加工為主體

各工序均以設(shè)備加工為主；

設(shè)備化程度相對(duì)較高，但聯(lián)網(wǎng)利用率低。

5）產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，運(yùn)維滯后

裝備產(chǎn)品在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài)需要遠(yuǎn)程監(jiān)控與運(yùn)維，提升服務(wù)效率和品質(zhì)。

（2）全局優(yōu)化三大集成需求與碎片化供給的矛盾

圖2  集成需求與碎片化供給的矛盾

1）基于訂單協(xié)同的業(yè)務(wù)集成

圍繞訂單，銷(xiāo)售、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)度不透明，多部門(mén)協(xié)作主要靠線(xiàn)下溝通；PDM/ERP/OA等信息化工具彼此孤立，數(shù)據(jù)孤島；

2）基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的制造集成

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，最多有9000多個(gè)零部件，生產(chǎn)制造過(guò)程高度離散。

3）基于智能決策的數(shù)據(jù)集成

整個(gè)裝備制造過(guò)程生命周期長(zhǎng)，涉及到大量的數(shù)據(jù)，市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)都需要這些大量的綜合數(shù)據(jù)，亟需一個(gè)數(shù)據(jù)匯聚和分析的數(shù)據(jù)集成應(yīng)用平臺(tái)。

2. 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

基于博森科技現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)，打造一個(gè)以客戶(hù)為源點(diǎn)的一體化數(shù)字云工廠(chǎng)平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)需求-客戶(hù)下單-研發(fā)設(shè)計(jì)-生產(chǎn)制造-采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)-客戶(hù)交付-售后運(yùn)維的全業(yè)務(wù)流程、全生產(chǎn)要素、全價(jià)值鏈的數(shù)字化工廠(chǎng)。

（1）生產(chǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同層互聯(lián)互通一體化建設(shè)

搭建協(xié)同層完整的數(shù)字化平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)橫向的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。

一是以訂單為原點(diǎn)，設(shè)計(jì)從工廠(chǎng)級(jí)到工位級(jí)完整的計(jì)劃管理系統(tǒng)。

二是基于現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化集成，將訂單管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的互通互聯(lián)。

（2）車(chē)間制造執(zhí)行層數(shù)字化建設(shè)

建設(shè)基于條碼系統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程控制管理，包括車(chē)間級(jí)計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程報(bào)工、工藝標(biāo)準(zhǔn)與圖紙、質(zhì)量檢驗(yàn)與控制。

（3）設(shè)備智能化管理升級(jí)

一是進(jìn)行設(shè)備聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和加工參數(shù)，進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行效率的分析評(píng)估；

二是將設(shè)備的日常保養(yǎng)、點(diǎn)檢、維修進(jìn)行數(shù)字化管理，保證設(shè)備的高效運(yùn)作。

（4）運(yùn)營(yíng)管理層的智能化決策

一是基于平臺(tái)的大數(shù)據(jù)建立完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，報(bào)表中心，數(shù)據(jù)中心；

二是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)基于數(shù)據(jù)分析的智能可視化系統(tǒng)，如車(chē)間看板、工位看板、工廠(chǎng)級(jí)的運(yùn)營(yíng)中心等。

3. 項(xiàng)目目標(biāo)

圖3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0

（1）打破信息孤島

突破傳統(tǒng)的多個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立部署形成信息孤島的1.0模式（集成陷阱），通過(guò)一體化技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，搭建博森科技全業(yè)務(wù)流程、全生產(chǎn)要素、全價(jià)值鏈數(shù)字工廠(chǎng)平臺(tái)系統(tǒng)。

圖4 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智造

（2）全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

應(yīng)用目前主流的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字孿生理念，在物理工廠(chǎng)的基礎(chǔ)上打造一個(gè)真正的數(shù)字孿生工廠(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在工廠(chǎng)的自由流動(dòng)—數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智造。

圖5  項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)用場(chǎng)景

（3）全過(guò)程應(yīng)用場(chǎng)景數(shù)字化

博森科技的數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)打通從銷(xiāo)售訂單、技術(shù)工藝、生產(chǎn)計(jì)劃到車(chē)間執(zhí)行到訂單交付的全過(guò)程應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化，建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)人機(jī)數(shù)字化交互、制造數(shù)字化協(xié)同、管理數(shù)字化決策的高效的數(shù)字化透明工廠(chǎng)。

二、項(xiàng)目實(shí)施概況

1. 項(xiàng)目總體架構(gòu)和主要內(nèi)容

（1）項(xiàng)目總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目總體架構(gòu)分為設(shè)備層、車(chē)間層、業(yè)務(wù)層和平臺(tái)層，如圖6所示。

圖6  項(xiàng)目總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目以數(shù)據(jù)為核心，從五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)博森科技數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通：

1)   數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)：包括基于數(shù)采的設(shè)備數(shù)據(jù)連接、可快速與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的集成數(shù)據(jù)連接、通過(guò)條碼/RFID/移動(dòng)終端等手工操作的其他采集方式的數(shù)據(jù)連接。

2)   數(shù)據(jù)匯聚：數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，應(yīng)用數(shù)據(jù)湖的技術(shù)幫助博森科技建立數(shù)據(jù)中臺(tái)，打破不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。

3)   數(shù)據(jù)分析：基于企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和最佳實(shí)踐形成數(shù)據(jù)算法，讓數(shù)據(jù)進(jìn)行自由流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造、傳播和復(fù)用體系。

4)   數(shù)據(jù)應(yīng)用：基于數(shù)據(jù)的微服務(wù)，面向場(chǎng)景、面向角色、面向特定問(wèn)題構(gòu)建一個(gè)微服務(wù)池，形成平臺(tái)的解決方案。

5)   數(shù)據(jù)賦能：數(shù)據(jù)的深度挖掘和應(yīng)用，未來(lái)基于iPaaS平臺(tái)的大數(shù)據(jù)構(gòu)建智能化服務(wù)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。

（2）平臺(tái)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目平臺(tái)功能包括從客戶(hù)管理、技術(shù)工藝、生產(chǎn)制造、設(shè)備智能化、供應(yīng)鏈協(xié)同等100多個(gè)子功能應(yīng)用和服務(wù)，滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，幫助博森科技實(shí)現(xiàn)橫向與縱向全方位數(shù)據(jù)集成，如圖7所示。

圖7  平臺(tái)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)

縱向集成以工業(yè)數(shù)據(jù)采集技術(shù)為主，實(shí)現(xiàn)邊緣端到云端數(shù)據(jù)集成，從設(shè)備層的數(shù)據(jù)采集到平臺(tái)層的數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)分析到應(yīng)用層的數(shù)據(jù)賦能。

橫向集成以工業(yè)模型和工業(yè)算法為主，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)集成，從工位級(jí)應(yīng)用到車(chē)間級(jí)到工廠(chǎng)級(jí)到行業(yè)級(jí)應(yīng)用集成。

2. 項(xiàng)目功能模塊劃分及說(shuō)明

結(jié)合博森科技各部門(mén)業(yè)務(wù)流程，平臺(tái)業(yè)務(wù)功能劃分如下，如圖8所示。

圖8  博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

2.1 客戶(hù)需求數(shù)字化

以博森科技客戶(hù)需求為數(shù)據(jù)原點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)檔案、商機(jī)管理、技術(shù)方案、報(bào)價(jià)管理、合同管理、訂單進(jìn)度跟蹤、發(fā)貨回款等全方位的客戶(hù)關(guān)系數(shù)字化管理，建立精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、高效的CRM大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的有效追蹤和自動(dòng)分析，提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)效率與市場(chǎng)響應(yīng)速度。流程設(shè)計(jì)如圖9所示。

圖9 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)客戶(hù)管理功能設(shè)計(jì)

2.2 研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化

對(duì)客戶(hù)需求的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化解耦，進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、BOM分解、工藝路線(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和加工參數(shù)設(shè)計(jì)、工時(shí)定額線(xiàn)上作業(yè)，實(shí)時(shí)自動(dòng)派發(fā)到生產(chǎn)設(shè)備和人員。流程設(shè)計(jì)如圖10所示。

圖10博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)技術(shù)工藝功能設(shè)計(jì)

1.圖檔管理：圖檔上傳審批、自動(dòng)匹配，系統(tǒng)自動(dòng)推送實(shí)時(shí)圖紙至生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)。

2.BOM管理：八大部分機(jī)械、電氣、液壓多職能部門(mén)BOM同步維護(hù)，系統(tǒng)一鍵整合生成切削液集中過(guò)濾系統(tǒng)設(shè)計(jì)BOM，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)BOM自動(dòng)生成及制造BOM快捷維護(hù)。

3.工藝管理：下料、焊接、熱處理、機(jī)加工等工藝參數(shù)、技術(shù)要求、工時(shí)定額等信息維護(hù)，自動(dòng)生成工藝卡片，指導(dǎo)生產(chǎn)，為質(zhì)量檢驗(yàn)提供依據(jù)。

4.變更管理：圖檔、BOM、工藝變更版本管理，實(shí)現(xiàn)加工過(guò)程技術(shù)參數(shù)的有效追溯。

2.3 生產(chǎn)制造數(shù)字化

生產(chǎn)制造貫穿生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備管理各環(huán)節(jié)，打通各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程。

2.3.1 生產(chǎn)管理

構(gòu)建博森科技多重計(jì)劃協(xié)同制造體系，通過(guò)主計(jì)劃協(xié)同各部門(mén)工作，保證項(xiàng)目所需資源齊套準(zhǔn)備；通過(guò)車(chē)間計(jì)劃協(xié)同各車(chē)間生產(chǎn)，工序交接連貫減少等待；通過(guò)班組計(jì)劃實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)精細(xì)化管理，人員高效工作。業(yè)務(wù)流程如圖11所示。

圖11 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)計(jì)劃邏輯圖

訂單相關(guān)工單、任務(wù)單等進(jìn)度情況實(shí)時(shí)匯總，權(quán)限人員可查看訂單的狀態(tài)及生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單信息的大數(shù)據(jù)管理。訂單進(jìn)度顯示如圖12所示。

圖12 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)訂單進(jìn)度追溯

2.3.2 品質(zhì)全過(guò)程管理

基于裝備制造行業(yè)特性，質(zhì)量管理從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃開(kāi)始，過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)的見(jiàn)證管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、理化/無(wú)損檢測(cè)支撐、關(guān)鍵參數(shù)的SPC生產(chǎn)過(guò)程分析評(píng)價(jià)等，實(shí)時(shí)全過(guò)程數(shù)據(jù)管理，為裝備品質(zhì)保駕護(hù)航。

圖13 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)全過(guò)程質(zhì)量管理

2.3.3 設(shè)備智能化

設(shè)備智能化模塊主要包含智能維保和智能連接兩大模塊。

通過(guò)恒遠(yuǎn)自主研發(fā)的設(shè)備數(shù)據(jù)采集終端，依托5G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高速穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)獲取設(shè)備狀態(tài)、參數(shù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，借助設(shè)備加工調(diào)優(yōu)模型，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備工藝參數(shù)自我監(jiān)控與優(yōu)化，有效保障加工品質(zhì)與效率。

圖14 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控

圖15 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)設(shè)備智能維保業(yè)務(wù)流程

2.3.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與可視化

系統(tǒng)自動(dòng)匯總分析各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，并以豐富的報(bào)表實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，減少人工統(tǒng)計(jì)工作量，便捷追溯，精準(zhǔn)管理。

圖16 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心

圖17 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度看板

2.4 供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化

結(jié)合博森科技實(shí)際，構(gòu)建供應(yīng)鏈與生產(chǎn)制造和設(shè)計(jì)工藝的協(xié)同管理體系，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)和提前采購(gòu)的全流程信息化管控和訂單（項(xiàng)目）協(xié)同計(jì)劃的集中計(jì)劃管控，配合倉(cāng)儲(chǔ)管理的條碼化管控，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈協(xié)同管理。

圖18 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)平臺(tái)供應(yīng)鏈協(xié)同

2.5 客戶(hù)服務(wù)數(shù)字化

系統(tǒng)以售后問(wèn)題管理為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)售后問(wèn)題的系統(tǒng)性管理和進(jìn)度跟蹤，保證所有售后問(wèn)題均能夠快速響應(yīng)和有效解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。

通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售出的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全方位監(jiān)控，便于公司人員快速掌握客戶(hù)端設(shè)備實(shí)際使用狀態(tài)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，提前決策，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

圖19 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)客戶(hù)服務(wù)體系

3. 網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)或安全互聯(lián)架構(gòu)

（1）應(yīng)用架構(gòu)

平臺(tái)引入互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，采用云原生設(shè)計(jì)理念，應(yīng)用微服務(wù)架構(gòu)、容器化部署等先進(jìn)的架構(gòu)方法，打造企業(yè)級(jí)信息化平臺(tái)。

圖20 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)技術(shù)架構(gòu)

平臺(tái)整體劃分前端、后臺(tái)、存儲(chǔ)、支撐四個(gè)部分，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1）前端采用漸進(jìn)式MVVM框架VUE開(kāi)發(fā)

2）后端采用微服務(wù)架構(gòu)

3）容器化部署

4）高可用負(fù)載均衡

主要技術(shù)棧：

圖21  互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的軟件平臺(tái)技術(shù)

（2）安全架構(gòu)

平臺(tái)建設(shè)充分考慮企業(yè)信息安全需求，從身份識(shí)別、訪(fǎng)問(wèn)控制、入侵檢測(cè)、加密傳輸與存儲(chǔ)等各個(gè)方面入手，提供金融級(jí)別的安全可靠性防護(hù)。

圖22 博森科技數(shù)字化工廠(chǎng)安全管理

三、下一步實(shí)施計(jì)劃

1. 全面設(shè)備的智能化、自動(dòng)化升級(jí)

實(shí)現(xiàn)全部設(shè)備的加工工藝數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、產(chǎn)能數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用。

2. 數(shù)字化集成平臺(tái)向行業(yè)內(nèi)客戶(hù)端、供應(yīng)鏈端上下游進(jìn)行延伸

工業(yè)iPaaS數(shù)字化集成平臺(tái)第一階段主要實(shí)現(xiàn)了工廠(chǎng)內(nèi)部從訂單接收到研發(fā)、生產(chǎn)制造到交付的數(shù)據(jù)集成，遠(yuǎn)期會(huì)基于裝備制造行業(yè)的特點(diǎn)，在平臺(tái)側(cè)向客戶(hù)、供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能：

（1）客戶(hù)端數(shù)據(jù)賦能

在遠(yuǎn)程運(yùn)維的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)端入口APP：一是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)查詢(xún)；二是可以二維碼等方式快速進(jìn)入售后服務(wù)端，進(jìn)行售后問(wèn)題反饋和處理。

（2）供應(yīng)商端數(shù)據(jù)賦能

平臺(tái)開(kāi)放供應(yīng)商端接口和應(yīng)用，裝備的所有零部件供應(yīng)商可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行接單和實(shí)時(shí)進(jìn)度匯報(bào)，保證裝備制造全供應(yīng)鏈的協(xié)同性。

圖23  項(xiàng)目遠(yuǎn)期規(guī)劃

3. 建立裝備制造行業(yè)的數(shù)據(jù)共享賦能平臺(tái)

一是為裝備制造企業(yè)打造工具化、低成本、一站式的數(shù)字化升級(jí)產(chǎn)品生態(tài)，

二是打造產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)賦能的工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)，

三是形成裝備制造業(yè)智能化升級(jí)、服務(wù)化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新性設(shè)計(jì)的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用共享服務(wù)平臺(tái)，助力我國(guó)裝備制造業(yè)技術(shù)融合與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

四、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)和實(shí)施效果

1. 項(xiàng)目先進(jìn)性及創(chuàng)新點(diǎn)

（1）打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)裝備制造企業(yè)級(jí)的工業(yè)iPaaS平臺(tái)

針對(duì)裝備制造行業(yè)的工業(yè)實(shí)踐與特征，幫助行業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全生產(chǎn)要素、全價(jià)值鏈的一站式數(shù)字化工廠(chǎng)解決方案。

（2）利用數(shù)據(jù)中臺(tái)解決企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)集成的問(wèn)題

平臺(tái)內(nèi)構(gòu)建了數(shù)據(jù)中臺(tái)組件，主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)服務(wù)的功能，與ERP、PDM等外部系統(tǒng)集成。

圖24  項(xiàng)目數(shù)據(jù)集成能力

2. 實(shí)施效果

數(shù)字化集成平臺(tái)的項(xiàng)目上線(xiàn)后，打通了裝備制造的全業(yè)務(wù)、全流程和全制造過(guò)程，在項(xiàng)目交付、成本控制和質(zhì)量管理方面實(shí)現(xiàn)了很大提升。

（1）項(xiàng)目交付周期縮短42%

平臺(tái)上線(xiàn)后，各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同效率和物料齊套性大幅提升，交付周期從平均200天以上縮短至120天左右。

（2）成本控制精細(xì)化提升

根據(jù)裝備定制化的訂單特點(diǎn)，數(shù)字化平臺(tái)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每一臺(tái)裝備、每一個(gè)零部件的制造工時(shí)和成本，同時(shí)平臺(tái)的實(shí)時(shí)制造工時(shí)成本可以有效的為預(yù)報(bào)價(jià)管理提供數(shù)據(jù)支撐。

（3）質(zhì)量損失較低7.1%

通過(guò)對(duì)原材料理化試驗(yàn)建模、焊接工藝參數(shù)建模，實(shí)時(shí)分析材料質(zhì)量和焊接質(zhì)量等裝備制造的核心質(zhì)量控制點(diǎn)數(shù)據(jù)，大幅降低了因材料缺陷、焊接缺陷造成的重復(fù)加工、報(bào)廢的成本。